Conditions d'utilisation
1. Introduction
Le site www.version-karaoke.fr est la propriété de la société Recisio
Recisio S.A.S. au capital de 12 000 € - R.C.S.: Lille 515 253 128
Recisio a pour numéro individuel d’identification à la TVA le FR 85 515 253 128.
Siège social : 74 rue des Arts - 59000 Lille - France, son numéro de téléphone est le +33 (0)3 20 95 37 54
Mail: corporate@recisio.com
Responsable de la publication: Jean-Baptiste Defossez, en sa qualité de représentant légal de Recisio.
Hébergement: Recisio
La société Recisio exploite le site web www.version-karaoke.fr (ci-après le Site) où elle propose, à titre principal, le téléchargement définitif ou temporaire d'arrangements musicaux, le téléchargement définitif ou temporaire d'enregistrements vidéo et le téléchargement de logiciels.
Le téléchargement est défini comme la transmission et la reproduction d'un fichier numérique intégrant l'enregistrement que vous avez choisi.
Les présentes constituent, au 13/10/2020, les conditions qui régissent votre utilisation du site www.version-karaoke.fr et les services associés. Elles s'appliquent à l'exclusion de toute autre condition, sauf conditions particulières (licences de logiciel par exemple).
2. Conditions d'acceptation
En accédant à ce Site et en achetant des produits de Recisio, vous ou votre responsable légal (si vous êtes mineur(e) ou déclaré(e) non-capable) déclarez accepter l'intégralité des présentes conditions générales de ventes et d'utilisation.
Si vous êtes en désaccord avec tout ou partie de ces conditions, nous vous prions de ne pas utiliser notre Site ni d'acheter sur ce Site.
Ces conditions peuvent faire l'objet de modifications. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur sur le Site à la date de votre commande. En conséquence de quoi vous êtes invité à venir les consulter régulièrement afin de vous tenir informé des évolutions.
Pour les autres services accessibles depuis le Site, vous êtes soumis aux conditions générales du prestataire extérieur qui les gère.
En tout état de cause, nous vous invitons à enregistrer et à imprimer les présentes conditions générales.
3. Propriété intellectuelle
L'utilisation du Site ne vous confère aucun droit autre que ceux prévues par les présentes.
Tous les fichiers musicaux, textes, commentaires, illustrations et images reproduits sur le Site sont réservés au titre de la propriété intellectuelle par leurs titulaires et pour le monde entier.
L’autorisation concédée par les présentes est strictement personnelle et ne peut sous aucun prétexte être cédée ou apportée à titre onéreux à un tiers sous quelque forme que ce soit. Vous vous interdisez de transférer, retransmettre, dupliquer, vendre ou permettre à un tiers d’utiliser ou de consulter, à titre gratuit ou onéreux, et par quelque moyen que ce soit, tout ou partie des contenus. Vous vous interdisez également de mettre en place tout procédé informatique ou électronique permettant à des tiers d’accéder au service depuis un ordinateur connecté au site. À ce titre et conformément aux dispositions du Code de la propriété intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives, du Code de la propriété intellectuelle est autorisée. Toute reproduction totale ou partielle du Site à d’autres fins que son utilisation conforme à sa destination et/ou de ses éléments est strictement interdite sans l'autorisation de RECISIO ou de tiers habilités.
Recisio est titulaire de l'ensemble des marques utilisées dans le cadre du service proposé. Toute reproduction totale ou partielle, modification ou utilisation de ces marques pour quelque motif et sur quelque support que ce soit, sans accord exprès et préalable de Recisio ou de tiers habilités est strictement interdite.
Outils de personnalisation de karaoké
La société Recisio propose un outil de personnalisation de karaoké. Ce dispositif et son utilisation doivent rester dans un cadre privé, familial et gratuit. En aucun cas, il ne peut faire l’objet d’un acte commercial ou d’une diffusion plus large en dehors du cercle privé.
La société Recisio s'est engagée à respecter les droits de propriété intellectuelle. Si malgré notre vigilance, vous estimez que le contenu mis en en ligne porte atteinte à des droits de propriété intellectuelle dont vous êtes le titulaire, vous pouvez nous en informer par écrit au Service Juridique - 74 rue des Arts - 59000 Lille - France ou par mail à legal@recisio.com.
4. Création de compte
Pour passer commande sur le Site, vous devez procéder à la création d'un compte, soit en cours de commande au moment de choisir votre moyen de paiement soit préalablement. Il vous sera alors demandé de choisir un identifiant et un mot de passe à confirmer. Ces éléments sont confidentiels et vous restez seul responsable des conséquences de l'utilisation de votre compte. Toute tentative de substitution de mot de passe ou d'identifiant est interdite. Par ailleurs, des informations complémentaires vous seront demandées pour poursuivre votre inscription (nom, ville etc.). Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les modifier le cas échéant.
5. Données personnelles
Recisio attache une importance toute particulière à la confidentialité de vos données. Ainsi, à aucun moment la Société ne vend ou ne loue celles-ci à des tierces parties.
En acceptant ces Conditions Générales, vous êtes réputé(e) avoir lu et accepté notre Charte de Confidentialité.
6. Droit de rétractation et remboursement
En raison de la nature électronique des produits, les achats de titres musicaux sont fermes et définitifs et ne peuvent faire l'objet du délai de rétractation de 14 jours (article L.221-28 13°) du Code de la consommation).
Nous nous assurons que tous les produits mis en téléchargement correspondent exactement aux produits commandés. Dans l'éventualité où le téléchargement ne se passe pas correctement ou que le produit ne corresponde pas, vous disposez d'un délai de 45 jours à compter de la réception de l'accusé-réception de votre commande de la part de Recisio pour réclamer un échange standard (les fichiers endommagés seront échangés contre les mêmes titres).
7. Prix et paiement
Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises et tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux applicable de la TVA sera automatiquement répercuté sur les prix. Le paiement de la totalité du prix est effectué lors de la commande. Les frais de communication liés à l'utilisation des services proposés par Recisio restent à votre charge.
Moyens de Paiement
Vous vous engagez quant à la validité et à l'exactitude des informations relatives aux moyens de paiement que vous utilisez. Au cours de l'achat et jusqu'au paiement du prix, vous disposez de la possibilité d'annuler ou de modifier votre commande.
Le paiement du prix se fait en ligne après validation de la commande soit par carte bancaire soit par Paypal.
A la condition d'en faire la demande par mail, le paiement du prix pourra également se faire par chèque français uniquement, ou par virement bancaire. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse support@recisio.com pour toute information.
Droit de changement des prix et disponibilité des produits.
Recisio se réserve le droit de modifier ses prix ou les présentes conditions générales à tout moment. Néanmoins les produits ou services seront facturés sur la base des tarifs et conditions en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Recisio se réserve le droit de supprimer à n'importe quel moment un titre de son catalogue.
Preuve d'achat et de téléchargement
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Recisio constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre Recisio et ses clients.
L'historique de vos commandes est consultable à tout moment sur le Site dans la rubrique « MON COMPTE ».
Validité du crédit
Le crédit est une réserve d'argent en euros qui vous permet d'effectuer des achats sur le Site. Ce crédit a une validité illimitée. Néanmoins, pour des raisons comptables, Recisio pourra annuler ce crédit si vous n'accédez pas à votre compte pendant un an et ce malgré notre relance par e-mail.
8. Livraison par voie électronique (téléchargement)
Une partie des produits du Site est fourni sous forme de fichier à télécharger. La zone de téléchargement est accessible après authentification de votre compte client (le compte permet l'accès par le client aux services et est accessible avec un identifiant et un mot de passe).
Le lien pour le téléchargement reste valide tant que le téléchargement n'est pas terminé et restera actif pendant au moins 48 heures après son premier téléchargement. Dans tous les cas, les titres achetés doivent être téléchargés dans les 6 mois qui suivent leur achat. Au-delà, les titres non téléchargés seront définitivement perdus. Recisio recommande d'utiliser Windows XP ou supérieur comme système d'exploitation, Internet Explorer 7+ ou Mozilla Firefox comme outil de téléchargement .
9. Désactivation du compte client
Recisio se réserve la faculté de désactiver de plein droit, sans préavis ni indemnité, votre compte en cas de non respect par vous des présentes conditions générales de vente et des conditions générales d'utilisation, de non paiement par vous des sommes dues ou d'agissements contraires aux intérêts de Recisio.
Par ailleurs si vous souhaitez volontairement désactiver votre compte, veuillez transmettre votre demande via lettre recommandée avec accusé de réception adressée à Service Clients Version Karaoké - Recisio 74 rue des Arts - 59000 Lille - France ou par mail à l'adresse support@recisio.com .
10. Responsabilité
L'utilisation du Site est sous votre propre responsabilité. Le service vous est fourni dans l'état et n'offre droit à aucune garantie de quelque sorte. Même si nous nous efforçons de concevoir le site le plus exempt d'erreur possible, Recisio ne garantit ni son exactitude, ni sa disponibilité. Recisio se réserve d'ailleurs le droit, sans préavis ni indemnité, de fermer temporairement l'accès du Site et ne sera pas responsable des dommages de toute nature pouvant résulter de ce fait.
Recisio ne pourra en aucun cas être tenue responsable des vitesses d'accès au Site depuis d'autres sites, des vitesses d'ouverture et de consultation des pages du Site, des vitesses de téléchargement des enregistrements, de ralentissements externes, de la suspension ou de l'inaccessibilité de ses services.
Par ailleurs, il vous incombe de protéger vos équipements techniques notamment contre toute forme de contamination par des virus et/ou de tentative d'intrusion, Recisio ne pouvant en aucun cas en être tenue pour responsable.
Vous êtes seul responsable de l'installation, de l'exploitation et de la maintenance de vos équipements techniques nécessaires pour accéder au Site. En aucun cas Recisio ne saurait être tenue responsable si le service proposé par le Site s'avère incompatible ou présente des dysfonctionnements avec certains de vos logiciels, configurations, systèmes d'exploitation ou équipements.
11. Sites tiers
Des liens hypertexte peuvent renvoyer vers d'autres sites. La responsabilité de Recisio ne saurait être engagée dans le cas où le contenu desdits autres sites contreviendrait aux droits de tiers et plus généralement aux dispositions légales ou règlementaires en vigueur.
12. Droit applicable – Litige
Le présent contrat est soumis à la Loi Française. Règlement des litiges : notre service client est à votre disposition pour résoudre au mieux et dans la mesure du possible à l'amiable, tout litige qui pourrait survenir.
13. Modification du Site
Recisio se réserve le droit d'apporter toutes les modifications et améliorations qu'elle jugera nécessaires ou utiles et ne sera pas responsable des dommages de toute nature pouvant survenir de ce fait. Nous vous invitons donc à revenir régulièrement pour vous tenir au courant des évolutions du service.
Paiement sécurisé
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